本站音讯,凭证12315破钞者投诉信息公示平台数据,携程集团-S新增4件破钞者投诉公示MK体育,确定如下:
被投诉企业:上海携程商务有限公司投诉基本信息:2024年10月06日,破钞者金**(手机尾号 5171,用户ID ****5061)反应其于2024年10月03日在携程网(斯维登佳构公寓青岛五四广场宁夏路地铁站店)通过网购购买宾馆住宿职业。投诉问题:可能存在合同->定金侵权作为问题,条件退赔用度。处理成果:2024年10月12日,未竣事和洽条约处理部门:青岛市市南区市集监督贬责局被投诉企业:河北携程国外旅行社有限公司石家庄裕彤体育馆买卖部投诉基本信息:2024年10月03日,破钞者谷**(手机尾号 2611,用户ID ****9385)反应其于2024年10月03日通过现场购打开放鞋。投诉问题:可能存在质料->不具备居品应当具备的使用性能而事前未作诠释问题,条件修理,更换,退货。处理成果:2024年10月11日,两边自行妥协无意投诉东谈主除掉投诉处理部门:石家庄市长安区市集监督贬责局被投诉企业:成齐携程旅行社有限公司西老实公司投诉基本信息:2024年10月02日,破钞者宋**(手机尾号 6137,用户ID ****0508)反应其于2024年10月02日在携程网(留坝木之灵民宿)通过网购购买其他住宿职业。投诉问题:可能存在售后职业->无故拖延、特别拒却引申三包义务问题,条件退赔用度。处理成果:2024年10月04日,两边自行妥协无意投诉东谈主除掉投诉处理部门:汉中市留坝县市集监督贬责局被投诉企业:北京携程国外旅行社有限公司投诉基本信息:2024年08月15日,破钞者李**(手机尾号 1876,用户ID ****2792)反应其于2024年08月15日在携程网(昆明春雪国外旅行社有限公司)通过网购购买境外导游。投诉问题:可能存在质料->不具备居品应当具备的使用性能而事前未作诠释问题,条件退货,退赔用度,抵偿亏损。处理成果:2024年10月11日,未竣事和洽条约处理部门:北京向阳区市集监督贬责局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在世界12315平台投诉时自行填写。
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